top of page
MINI CORSO | 8 ORE - anche in FAD
Le regole del telemarketing
Obiettivo
Imparare a gestire una telefonata con efficacia: dalla telefonata a freddo al fissare un appuntamento, superando lo scoglio del centralino. Il corso, oltre alla teoria, porterà gli interlocutori ad allenarsi per migliorare continuamente.
Contenuti
La comunicazione telefonica
le regole del telemarketing
la telefonata a freddo
la presentazione
lo script
il report
Destinatari
Tutti coloro che voglio migliorare la propria comunicazione telefonica, raggiungendo l'efficacia
FAD - Formazione a distanza
Il corso è realizzabile mediante formazione a distanza con Google Meet o Zoom
CORSO COMPLETO | 16 ORE
Telemarketing efficace
bottom of page